微信被封申诉无门 深圳男子在腾讯大楼跳楼身亡

风清扬斈 1个月前 (08-28) 网络资料 60 0


腾讯在深圳的用户接待中心。 (取材自百度地图)

深圳市一名21岁男子因为其微信帐号被封又申诉无门,一时想不开从腾讯用户接待中心顶楼坠楼身亡。腾讯事后赔偿15万元人民币(约2.19万美元),要求家属不追究。
据中央社引述澎湃新闻27日报导,深圳市民唐仁(化名)25日反映,他的21岁弟弟因为微信帐号被封号,多次申诉未果,导致其店面无法正常收款,15日前往腾讯用户接待中心申诉,想弄明白为何帐号被封。

唐仁称,弟弟不满先前透过线上申诉,一直都是机器人自动回覆,去了腾讯又找不到人,"想不开了就跳了"。
据报导,唐仁的弟弟15日从腾讯用户接待中心顶楼11楼坠楼身亡后,腾讯方面认为事情与公司无关,在经过4次调解后,与唐仁签订承诺书,表示出于"人道主义"赔偿15万元,要求不再追究。
唐仁表示,警方18日称,他的弟弟在网上涉及"色情骚扰",因此被举报。
唐仁并表示,已从警方归还的弟弟手机里发现一段自拍影片,介绍自杀的前因后果,但这么重要的内容,警方之前却没有告知。他已交给相关方面,希望腾讯积极回应,给个说法。
对此,红星新闻引述腾讯相关人士称,在事发后,警方第一时间到现场取证并展开调查。当天非工作日(周六),腾讯用户接待中心并未对外服务,腾讯员工未与坠楼者有过交流接触。
该人士并称,经查证,坠楼者的帐号8月12日被人举报色情骚扰,微信平台根据用户举报证据和网路平台管理规范,予以72小时短期封号,于8月15日到期后用户即可自助解封,该资讯在登录页面已有明确提示。8月15日也就是坠楼同一日。

8月25日,广东深圳一市民反映自己弟弟因微信被封号影响做生意,多次申诉无果从腾讯公司坠楼身亡。

视频截图

死者哥哥叙述封号原因↓↓↓

腾讯一内部人士表示,其弟涉违规被封几日后可解禁。警方介入调查。

网友评论:

8月27日,腾讯公司就网传“21岁男子从腾讯用户接待中心坠亡”一事做出回应。

腾讯介绍,2020年8月15日(星期六)17:53分,作为公共办公园区的嘉达研发大楼A座发生一起坠楼事件,大厦保安发现后立即报警,坠楼者经现场抢救无效死亡。

腾讯称,事发后,警方第一时间出警现场取证并展开调查。当天非工作日,租用该大厦一楼的腾讯用户接待中心当天未对外服务,腾讯公司员工未与坠楼者有过交流接触。网络上关于“从腾讯公司坠亡”的说法不属实。

据澎湃新闻27日稍早前报道,坠楼者的哥哥唐仁(化名)介绍,21岁的弟弟因微信被封号影响做生意,多次申诉无果从涉事大楼坠楼身亡。唐仁称,“(腾讯表示)出于人道主义,给出15万元,但需要签承诺书。”当地警方表示正在调查此事。

同日,唐仁告诉澎湃新闻,他此前已经和腾讯方面签了承诺书,也已收到这15万元,但随后他在弟弟手机中发现了一些视频。他认为此事或还没有完全还原真相。

唐仁称,“视频已经提交”,他正等待警方的答复。至于这些视频的内容,他表示不便向媒体透露。

对此,腾讯方面称,经查证,坠楼者的社交账号于8月12日由于被人举报,平台根据用户举报证据和网络平台管理规范,查实其账号存在违法违规行为,予以72小时短期封号处理,于8月15日到期后用户即可自助解封,该信息在登录页面已对用户有明确提示告知。而腾讯也已将相关证据提交给公安机关,坠楼原因以警方调查结论为准。

27日上午,澎湃新闻致电深圳市公安局南山分局高新技术园区派出所,一位工作人员表示,暂不便透露案情。

以下为腾讯公司回应全文:

2020年8月15日(星期六)17:53分,作为公共办公园区的嘉达研发大楼A座发生一起坠楼事件,大厦保安发现后立即报警,坠楼者经现场抢救无效死亡。我们对此深表惋惜和痛心,也本不愿就逝者的离去事件进行讨论造成对家属的二次伤害。但对于网络上的一些愈演愈烈的误导性传言,我们希望能够澄清说明,以还原真相。

事发后,警方第一时间出警现场取证并展开调查。当天非工作日,租用该大厦一楼的腾讯用户接待中心当天未对外服务,腾讯公司员工未与坠楼者有过交流接触。网络上关于“从腾讯公司坠亡”的说法不属实。

事发后,我们也积极配合警方调查。经查证,坠楼者的社交账号于8月12日由于被人举报,平台根据用户举报证据和网络平台管理规范,查实其账号存在违法违规行为,予以72小时短期封号处理,于8月15日到期后用户即可自助解封,该信息在登录页面已对用户有明确提示告知。而腾讯也已将相关证据提交给公安机关,坠楼原因以警方调查结论为准。

半岛新闻综合整理 素材来源:澎湃新闻、北晚新视觉等


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