Win98启动与关闭故障分析 (归档)

风清扬斈 14年前 (2005-10-23) My Articles 6436 0



    Windows 98系统不能正常启动或关闭,有时是因为BIOS损坏或设置不当引起,这种现象主要,有时是因为系统文件感染了病毒,可以借助杀毒软件轻松解决。更多的原因是系统设置不当或某些文件损坏引起的。 

启动故障 

  Windows 98启动时死机的原因比较复杂,因为Windows 98在系统引导时要经过一个彻底的硬、软件检测过程,其中的任何一个环节都可能引起系统工作不正常。 

  1、系统第一次启动就死机 

  如系统第一次启动就死机,应怀疑硬件安装或设置有问题。这时,应在系统引导出现"Start Windows 98.."时立即按下F8键(或一直按下不放),选"Safe mode"(安全模式)启动系统。单击"开始/运行",在打开的框中输入"msconfig",单击"确定"。然后根据下面不同的情况选择不同的选项卡。 

  ①禁止32位磁盘存取 

  如果硬盘不支持32位存取方式,那么系统会在启动过程中挂起。这时应单击"高级"选中"强制兼容方式磁盘访问"复选框,并按"确定"。系统提示重新启动计算机,单击"是"重新启动系统。如果计算机正常启动,则说明硬盘太陈旧了,不能支持32位存取方式,应将它换掉,目前很少见到这种硬盘了。 

  如果系统无法使用"Safe mode"进入安全模式,则可按F8键通过"Command prompt only"项进入DOS状态。当出现DOS提示符后,键入"WIN/D:F"来启动Windows 98。如果成功,同样说明系统拒绝采用32位磁盘存取模式来运行Windows 98。 

  ②保证基于BIOS的磁盘操作 

  如果采用上述方法不能成功,那么Windows 98可能要求使用基于BIOS的磁盘操作系统。单击"高级",选中"禁止虚拟HD IRQ"复选框,单击"确定",再击"确定",再重新启动系统。 

  如果系统无法使用"Safe mode"进入安全模式,则可按F8键通过"Command prompt only"项进入DOS状态。当出现DOS提示符时,键入"WIN/D:V"来启动Windows98。如果启动成功,那么可在SYSTEM.INI文件中的[386Enh]项目后面加入下列设置: 

  VirtualHDirq=0 

  ③禁止Windows 98使用ROM断点 

  一个ROM断点是PC BIOS中的一个地址,它含有Windows 98从安全模式转换成实模式时所使用的指令。一般情况下,Windows 98在指定地址寻找那些断点指令。但是,如果使用了第三方内存管理程序,需禁止使用ROM断点。单击"高级",选中"禁用系统ROM断点"复选框,单击"确定",再击"确定",重新启动计算机,如启动成功,说明系统不能使用ROM断点。 

如果系统无法使用"Safe mode"进入安全模式,则可按F8键通过"Command prompt only"项进入DOS状态。当出现DOS提示符时,键入"WIN/D:S"来启动Windows98。如果启动成功,那么可在SYSTEM.INI文件中的[386Enh]项目后面加入下列设置: 

SystemROMBreakPoint=0 

2、出现"Starting Windows 98……"信息后死机 

这种故障多是由于Windows 98的DOS启动部分受到损坏。如果有安装Windows 98时创建的启动盘,将此盘插入软驱重新启动机器,启动后使用"SYS C:"命令向C盘传送系统即可。如安装时没有建立启动盘,可到其他机器上通过"控制面板/添加删除程序/创建启动盘"来创建启动盘。但要注意,传输的系统版本须与原系统版本一致,否则系统无法启动。 

3、启动后立即自动关机 

产生该故障的原因是Windows 98启动时,设置驱动程序转载出错,导致系统认为硬件无法正常工作。可以在系统启动出现"Start Windows 98"时按下F8键,利用启动模式中的"Step-by-step confirmation"选项来确认。如果系统运行至"Load all Windows drivers[ENTER=Y,ESC=N]"时,按回车键后出现安全关机信息,则肯定是这个原因。 

重新启动系统,进入Windows安全模式(Safe mode)。打开Windows/System.INI,检查其中的boot项,将每一条装载的驱动程序与C:WindowsSystem下对应的drv文件对比,即检查[boot]项后面扩展名为drv的语句的等号右边的驱动程序名是否与C:WindowsSystem下对应的drv文件的文件名相一致,若不一致则加以更正。若System.INI所指定的驱动程序丢失或受到破坏,则可从其他机器的Windows 98系统中拷贝过来。如无法拷贝,也可临时在该行前加注解符";"跳过该行。

关闭故障 

Windows 98使用后无法正常关闭是用户经常遇到的问题。该类问题可通过以下方法解决。 

1、禁用快速关机 

快速关机是Windows 98中的新增功能,可以大大缩短关机时间。但是,该功能与某些硬件不兼容,如果安装了这些硬件,可能会导致计算机停止响应。禁用快速关机的操作步骤是: 

①"开始/运行",在输入框中键入"msconfig",然后单击"确定"; 

②单击"高级",选中"禁用快速关机"复选框,单击"确定",再击"确定; 

③重新启动计算机后再关机,如果计算机正常关闭,则说明快速关机功能与计算机上所安装的某些硬件设备不兼容,可与设备销售商联系。 

2、检查"高级电源管理(APM)"功能 

①单击"开始/设置/控制面板/系统"; 

②在"设备管理器"选项上双击"系统设备"; 

③双击设备列表中的"高级电源管理",单击"设置"选项卡,然后清除"强制使用APM方式"前的"√"并确定; 

④重启计算机后如能正常关机,则问题的原因可能在于APM。应关闭高级电源管理功能。 

3、检查是否是退出时的声音文件被破坏 

打开"控制面板"中的"声音",在事件表中,单击"退出Windows"项。在"名称"栏,选择"无",再按"确定"以保存设置。关闭系统看能否正常退出,如果能正常退出,则应更换声音文件。 

4、利用Bootlog.txt文件确定故障 

利用Bootlog.txt文件有助于确定无法正常关机的故障原因。使用文本编辑器,如"记事本",打开Bootlog.txt文件,检查Bootlog.txt文件中的Terminate=条目。这些条目位于文件的结尾,可为问题的起因提供一定的线索。 

如果Bootlog.txt文件的最后一行为EndTer-minate=KERNEL,Win98就可成功关闭。如果最后一行为下列某项条目,请检查所列出的可能原因: 

Terminate=QueryDrives 内存管理程序有问题; 

Terminate=UnloadNetwork 与Config.sys中的实模式网络驱动程序冲突; 

Terminate=ResetDisplsy 可能需要更新视频驱动程序; 

Terminate=RIT 声卡或鼠标驱动程序存在与计时器有关的问题; 

Terminate=Windows32 与32位程序有关的问题阻塞了线程。 

其它原因 

计算机出现启动或关闭故障,除了上面常见的原因之外,还有可能是其它原因造成,可以使用Msconfig(系统配置程序)来逐个检查。 

1、Config.sys文件或Autoexec.bat文件中存在冲突 

确定Config.sys文件是否存在问题,某些死循环语法或错误的设置将影响系统的启动:运行Msconfig,在"常规"选项卡中,单击"选择性启动",清除"处理Config.sys文件"以外的其它项目复选框的"√",单击"确定",并重新启动计算机。如果计算机无法正常启动或关闭,则说明Config.sys文件中的条目存在问题。可再运行"Msconfig",选择"Config.sys"标签,清除Config.sys选项卡中所有不含Windows图标行的选钩,然后只启动某行,单击"确定",如果计算机的启动和关闭都很正常,再启用另一行,重复以上步骤直至确定故障原因。确定引发问题的条目之后,可通过Msconfig取消或修改该项,也可直接删除或修改Config.sys文件中的此条目。 或者在启动后进入DOS实模式,用“DEL autoexec.bat DEL config.sys”直接删除这两个文件也可以基本解决问题。

2、SYSTEM.INI和WIN.INI文件中的条目不正确 

用上面的方法也可以确定System.INI和Win.INI文件中是否存在冲突,并可通过Msconfig取消或修改该项。也可直接删除或修改System.ini文件中的此条目。 

3、自动加载程序有问题,或与启动过程冲突 

运行Msconfig,单击"选择性启动",取消"装载启动组项目"复选框,单击"确定",重新启动计算机,如果计算机正常启动或关闭,则问题是由自动装载程序出错引起。运行Msconfig,单击"启动"标签,每次启用一个自动装载程序,然后启动或关闭机器看是否正常,直至找到故障程序将其删除,或取消所有的自动加载程序。 

4、注册表存在问题 

Windows 98不能正常启动或关闭,有可能是系统注册表有问题。这时可以通过系统启动菜单的Command prompt only选项进入DOS状态,运行Scnreg/restore或Regedit命令来恢复注册表。

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